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Il Cliente ha diritto di recesso dal Contratto esercitabile entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni acquistati, in conformità con le disposizioni dell’art. 5 del Decreto Legge n. 185/99.
Il Cliente dovrà inviare ad Assisi Jewels una e-mail all’indirizzo assisi@assisijewels.com che dovrà essere necessariamente confermata da raccomandata entro le 48 ore successive al seguente indirizzo:

Assisi Jewels, Via San Francesco 14, 06081 Assisi, PG, Italia.

Nella comunicazione di recesso, il Cliente dovrà indicare sempre il numero dell’ordine di acquisto ed il codice identificativo dei Prodotti.

La spedizione deve avvenire al seguente indirizzo:

Assisi Jewels, Via San Francesco 14, 06081 Assisi, PG, Italia.

Il Cliente dovrà rispedire, a propria cura, rischio e spese, all’indirizzo sopra indicato, i Prodotti acquistati, integri e completi (anche della confezione originale), entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti acquistati.

Ai soli fini della scadenza del predetto termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, i Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui sono stati consegnati allo spedizioniere o all’ufficio postale accettante.

Il recesso è esercitabile per l’intero Prodotto acquistato e non potrà quindi essere operato in relazione soltanto a una parte della merce ordinata.

Condizioni

• I Prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
• Ogni Prodotto deve essere restituito comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine che sono considerati a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non devono essere stati in nessun modo danneggiati e/o alterati.
• Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Assisi Jewels, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Assisi Jewels si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso la propria sede.
• Tutti i Prodotti restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. Assisi Jewels si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
• Assisi Jewels si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.
• Il recesso non è consentito per i prodotti personalizzati, per i prodotti fuori produzione e per i prodotti non in stock al momento dell'acquisto ed ordinati appositamente alla ditta produttrice.